Quand recourir à la médiation ?
Lorsqu’un conflit surgit entre deux salariés, ou entre un employeur et un salarié, lorsqu’une situation de harcèlement est identifiée ou en amont, pour la prévention des conflits, … Dans certains cas, elle permet d’éviter la saisine des tribunaux et une procédure judiciaire. Une procédure de médiation est une résolution amiable de conflit, opérée en toute impartialité. Le rôle du médiateur est d’assurer un dispositif de médiation adéquat.
L’objectif premier de la médiation est de régler un litige grâce à un médiateur professionnel, totalement impartial. Il trouvera des solutions amiables pour toutes les parties avant d'intenter toute action en justice.
Les avantages de la médiation
En tant que RH et employeur, la santé au travail, l’amélioration de la Qualité de Vie au Travail (QVT) et la réduction des risques psychosociaux sont au cœur de vos préoccupations. Cette dernière permet aussi de travailler sur votre marque employeur : elle accompagne votre recrutement. La médiation en entreprise montre l’image d’une entreprise soucieuse du bien-être au travail, à la recherche des meilleures solutions pour assurer un environnement de travail serein. La médiation d’entreprise est une solution qui offre de nombreux avantages. Les avantages de la médiation La médiation, permet de travailler sur la relation entre 2 personnes ou au sein d’une équipe. Là où des situations conflictuelles peuvent perdurer, aller en médiation a l’avantage de faire naître ou renaître des relations apaisées. La prévention des risques psycho sociaux contribue aussi à réduire les situations de harcèlement moral au travail.
Un accompagnement personnalisé pour chaque situation !
Notre service de médiation sociale est là pour vous aider. Que vous rencontriez des difficultés personnelles ou professionnelles, nos médiateurs sont disponibles pour vous écouter, vous conseiller et trouver des solutions adaptées. Ne restez pas seul face aux défis !
Comment se déroule une médiation sociale ?
Les médiateurs sociaux, désignés par les organisations syndicales patronales et salariales, interviennent en binômes composés d'un représentant salarié et d'un représentant patronal. L’équipe Nomad’ remplit une fiche de consultation et la transmet aux médiateurs, qui contactent ensuite les parties concernées. La médiation requiert l'accord des parties pour tenter de résoudre leur différend. Le médiateur, neutre et impartial, facilite le dialogue sans donner son avis, aidant ainsi les parties à trouver une solution amiable.
Comment faire appel à un médiateur ?
Pour toute demande de médiation, rapprochez-vous de l’équipe Nomad’. Disponible toute l'année, l'équipe travaille en étroite collaboration avec les services de l’inspection du travail pour assurer un soutien continu. Une fois contactée, l’équipe Nomad’ se charge de transmettre votre demande aux médiateurs sociaux qui prendront contact avec vous pour initier le processus de médiation.
Contact
Lucie OUVRARD : nomad@payscotedargent.com - 06.70.64.41.38